¿Puedo cancelar un pedido?❌Actualizado 4 months ago

Tienes 30 minutos desde que realizas tu pedido para poder revisar que todo es correcto (feroces, datos, dirección...). 📋

El procedimiento es muy sencillo:

1. Accede a tu área de cliente desde este link a ▶️ MI CUENTA  o pulsando sobre el icono de "Mi cuenta" de la parte superior de la web si estás navegando desde un ordenador.

Lo encontrarás en la parte inferior del menú hamburguesa si navegas desde tu móvil.

2. Verás un listado con los pedidos que has realizado.

Aquí puedes "Cancelar tu pedido" durante los 30 minutos posteriores a la hora en que lo realizaste. 

Recuerda que si un pedido ya está en preparación, o ya ha sido Reembolsado, Cancelado o Enviado no se puede modificar. 🙏

Pulsa en "Cancelar pedido".

3. Cancelaremos todo el pedido y te reembolsaremos el importe íntegro en la misma forma en la que pagaste.  😊